Riparazione televisori per hotel: dove richiedere assistenza

Il televisore è un elemento fondamentale durante la permanenza degli ospiti in un hotel.

Guasti tecnici ai dispositivi o problemi di sintonizzazione possono influire negativamente sull’esperienza dei clienti.

Per garantire agli ospiti una visione confortevole e senza interruzioni dei programmi preferiti, è importante che le strutture del settore Horeca dispongano di un servizio affidabile di riparazione televisori. 

Trattandosi infatti di un comfort compreso all’interno della maggior parte degli hotel, è fondamentale garantire il buon funzionamento dei dispositivi per una maggior soddisfazione da parte del cliente.

Se sei alla ricerca di un servizio di riparazione televisori per il tuo albergo, affidati al centro specializzato Watt Radio a Torino. Operiamo su tutto il territorio nazionale in modo tempestivo e fornendo assistenza 24/7.

Riparazione televisori per hotel: quali sono i guasti più comuni

I televisori di un hotel vengono sottoposti a un uso continuo, sia da parte dello staff che degli ospiti presenti. Con il tempo, è possibile che si verifichino dei guasti che necessitano di un servizio di riparazione efficiente e rapido.

I problemi più comuni per un televisore nel settore alberghiero riguardano:

• L’alimentazione, il cui malfunzionamento può dipendere da cavi danneggiati o guasti alla scheda madre.
• Immagine o suono, come immagini sfocate, colori spenti, schermo nero o suoni disturbati.
• Sintonizzazione, nel caso di mancata ricezione di alcuni canali o problemi di sintonizzazione automatica.
• Problemi di accesso, come PIN di sicurezza e configurazioni del sistema che impediscono la completa fruizione dell’offerta televisiva.
• Uso improprio effettuato dagli ospiti in modo involontario, ad esempio da parte di bambini.

Per prevenire questi problemi, è importante che i televisori siano installati e configurati correttamente e che siano sottoposti a regolari controlli e manutenzioni.

In questo modo, sarà possibile garantire che i televisori funzionino correttamente e che gli ospiti possano godere di un’esperienza di visione di qualità.

Riparazione televisori hotel Watt Radio: come funziona

La riparazione di televisori per hotel richiede preparazione, esperienza e conoscenze tecniche adeguate per permettere al dispositivo di funzionare senza problemi.

Il team tecnico di Watt Radio è specializzato nella riparazione di televisori di tutte le marche e sostituzione di componenti danneggiate per riportare i dispositivi allo stato originale.

A seconda della tipologia di problema riscontrato, possiamo intervenire in modo tempestivo per garantire la visione continua e fluida dei dispositivi di alberghi, B&B e strutture ricettive.

Il nostro servizio è professionale e affidabile: operiamo in piena conformità al GDPR, garantendo la totale privacy dei clienti di ogni struttura alberghiera e dell’attività stessa.

Oltre all’installazione e alla riparazione dei televisori, da Watt Radio è possibile trovare tutti gli accessori, come telecomandi universali, strumenti audio, supporti per schermi e tanto altro per completare e migliorare l’esperienza visiva degli ospiti.

Per avere maggiori informazioni contattaci e prenota una consulenza personalizzata per la tua attività.

Tv in hotel: perché è un servizio fondamentale per gli ospiti

Il televisore è uno dei servizi essenziali previsto dalla maggior parte delle strutture ricettive.

Questo perché è in grado di offrire:

• Intrattenimento: il televisore è una fonte d’intrattenimento per gli ospiti durante il loro soggiorno, sia che si tratti di una vacanza o un viaggio di lavoro. Prima di un meeting, di un’escursione o alla fine di una lunga giornata, la TV dà la possibilità ai clienti di guardare programmi TV locali, film o programmi d’intrattenimento preferiti.

• Comfort: il giusto televisore aiuta a creare un ambiente confortevole e accogliente nella camera, che può essere personalizzato in base alle esigenze di ogni ospite. Offre inoltre la comodità di poter guardare i propri programmi preferiti senza dover lasciare la propria stanza.

• Esperienza di soggiorno: il buon funzionamento del televisore può avere un impatto significativo sul giudizio finale dei clienti sulla struttura scelta. Inoltre, le nuove hospitality TV possono essere programmate per comunicare agli ospiti informazioni sull’hotel, sui servizi offerti e attività in loco.

• Servizi extra: al giorno d’oggi, la possibilità di guardare film a pagamento o di accedere a servizi d’intrattenimento in streaming tramite il televisore è un fattore irrinunciabile per chi viaggia da solo o in famiglia e vuole intrattenere i propri bambini.

In sintesi, garantire che il televisore funzioni correttamente è un fattore critico per la soddisfazione dei clienti.

Televisori per hotel: quando sostituire i modelli usati

Oltre al servizio di assistenza, Watt Radio offre il servizio di ritiro e valutazione dei televisori usati.

Ma perché è indispensabile cambiare i televisori della propria struttura alberghiera e offrire prodotti sempre aggiornati? Le motivazioni possono essere diverse:

• Tecnologia obsoleta: se i modelli TV sono molto vecchi e presentano tecnologie obsolete potrebbero non supportare le ultime novità apportate, come accesso a internet, la risoluzione 4K o la tecnologia HDR.

• Qualità dell’immagine: dopo tempo e in base all’uso, la qualità dell’immagine dei televisori può peggiorare significativamente, presentando macchie o pixel morti.

In questo caso è importante sostituire i dispositivi per garantire ai clienti futuri o abituali una migliore visione.

• Guasti frequenti: se i dispositivi iniziano a guastarsi frequentemente, potrebbe essere il momento di considerare una sostituzione con modelli più avanzati, resistenti e affidabili.

• Dimensioni: ogni tipologia di stanza richiede un televisore adatto all’ambiente in cui si trova e in grado di esaltarne il comfort, ad esempio nel caso di una suite. I formati sono in continuo aggiornamento, partendo da 19 pollici per camere più piccole fino a 50 o più pollici per le camere più grandi.

• Funzionalità: le funzionalità extra come la possibilità di guardare programmi in streaming, accedere a servizi d’intrattenimento a pagamento o collegare smartphone e dispositivi esterni al televisore sono ormai un must per i viaggiatori. Se i televisori non supportano le nuove funzionalità, potrebbe essere il momento d’investire su modelli di ultima generazione per migliorare l’esperienza dei clienti.

Da Watt Radio forniamo la garanzia convenzionale di 10 anni sulle forniture TV per hotel e, alla scadenza, valutiamo al 50% del prezzo pagato sull’acquisto di nuove tecnologie.

Televisori per hotel: scopri le strutture che si affidano a Watt Radio

Strutture sul mare, immerse nella natura o in centro città: sono tantissime le realtà alberghiere che si sono affidate al servizio fornitura TV e riparazione Watt Radio, studiati appositamente per rispondere alle esigenze del settore.

Tra queste:

Hotel Record, albergo moderno situato nel Polo Industriale di Settimo Torinese, a due passi da Torino, che offre ai propri ospiti televisori di alta qualità in linea con le sistemazioni disponibili e con servizio Sky incluso.

Hotel Residence Villalsole di San Felice del Benaco (BS) sul Lago di Garda. Tra la ricca varietà di servizi per i viaggiatori include TV satellitare per un intrattenimento all’insegna del comfort.

Romantik Hotel Furno, elegante struttura all’interno di una proprietà settecentesca a San Francesco al Campo (TO) che ha scelto i servizi Watt Radio per le 33 camere (Standard, Superior, Deluxe e Junior Suite) disponibili all’interno dell’hotel.

Per conoscere tutte le strutture ricettive che hanno scelto Watt Radio come partner per la fornitura, assistenza e riparazione di hospitality TV, consulta la pagina dedicata.